Odoo CRM: Kết nối khách hàng tốt hơn
Theo dõi lead, chốt cơ hội và dự báo chính xác.
Cải thiện năng suất làm việc và tối ưu chuyển đổi cơ hội bán hàng thành đơn hàng.
Odoo CRM - Phân hệ trung tâm
Dự báo chính xác
Sử dụng dữ liệu kèm hành động để đưa ra quyết định tốt hơn.
Có được thông tin chuyên sâu để ra quyết định sáng suốt hơn.
Xóa "điểm mù" giữa các phòng ban về tình trạng "đói thông tin".
Thiết kế trang tổng quan tùy chỉnh để xem tổng quan tình hình kinh doanh trong nháy mắt.
Tìm hiểu sâu hơn với các báo cáo và biểu đồ dòng thời gian thực mà bất cứ ai cũng có thể tạo và chia sẻ.
Tăng hiệu suất , giảm giờ làm
Công cụ tuyệt vời = Con người hạnh phúc
Lập lịch các hoạt động theo kịch bản bán hàng của bạn: gọi điện, tổ chức họp, thư từ và báo giá. Có được mọi thông tin bạn cần, trực tiếp ngay khi có cơ hội: các trang web đã xem, thư đã nhận, v.v... Với giải pháp hiện đại Odoo CRM, mọi điểm đứt gãy (pain points) và điểm mù (blindspot) đều được xóa bỏ, đó là vấn đề "đau đầu" mà mọi phần mềm CRM truyền thống khác không thể cải thiện.
Ngoài chức năng nhiệm vụ hỗ trợ doanh nghiệp giảm chi phí duy trì mối quan hệ giữa nhân viên kinh doanh và người mua hàng, Odoo CRM phá vỡ rào cản giữa các bộ phận (breaking the silos) nhờ liên thông với hàng trăm phân hệ khác để tạo nên hệ sinh thái không giới hạn cho doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số mạnh mẽ như hiện nay.
Tối ưu doanh thu
từ khách hàng cũ
Thay vì tốn quá nhiều chi phí quảng cáo để tìm kiếm khách hàng mới, nhân viên kinh doanh có thể dễ dàng tư vấn và bán hàng cho khách hàng cũ trên giải pháp CRM để gia tăng doanh số trung bình trên mỗi khách hàng với chi phí thấp hơn và lợi nhuận cao hơn.
Báo cáo thống kê theo thời gian thực
Dễ dàng xem xét hiệu suất & hoạt động tiếp theo.
Biết chính xác hiệu quả công việc của bạn so với mục tiêu hàng tháng.
Sắp xếp công việc dựa trên các hành động đã được lên lịch tiếp theo.
Kết nối khách hàng thầm lặng, không làm phiền
Nhắn tin thời gian thực để tăng cường hợp tác.
Có được cái nhìn tổng quan nhanh về những việc đang xảy ra trong bộ phận của bạn. Xem thời điểm một đồng nghiệp ghi lại cuộc gọi hoặc gửi báo giá. Chia sẻ ý tưởng và tệp dữ liệu theo thời gian thực và cập nhật về những sự kiện bỏ lỡ khi bạn đi vắng.
Đặc biệt thú vị hơn, bạn có đầy đủ trải nghiệm với Social CRM - Xu hướng mạng xã hội thu nhỏ trong năm 2023.
Dữ liệu lead
tập trung / kiểm tra
trùng
Đưa tất cả dữ liệu lead từ mọi nguồn về một nơi và kiểm tra trùng giúp hạn chế dữ liệu rác và quản lý lead hiệu quả
Phân bổ / khai thác lead
Linh hoạt lựa chọn phương pháp phân bổ lead theo cơ chế kéo và đẩy. Cài đặt cơ chế ngắt phân bổ và thu hồi lead để tối ưu hiệu quả khai thác lead.
Chấm điểm / phân loại lead
Tùy chỉnh các tiêu chí và điểm số để phân loại lead giúp tối ưu thời gian bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi
Tự động hóa quy trình phân tích phễu marketing
Thiết lập quy trình marketing nâng cao tập trung vào khách hàng tiềm năng và nuôi dưỡng nguồn khách tiềm năng hiệu quả thông qua phễu bán hàng, 24/7.
Mở rộng miệng phễu bán hàng và giảm độ dốc của phếu. Tăng cường tìm kiếm và tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng để gửi đúng thông tin đến đúng người vào đúng thời điểm, từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi thành khách mua hàng.
TÍCH HỢP HOÀN TOÀN VỚI NHỮNG ỨNG DỤNG KHÁC
|
Bán hàng (Sales) Chuyển đổi đơn bán hàng & đơn mua hàng thành hóa đơn trong một cú nhấp chuột và theo dõi hóa đơn qua trạng thái thanh toán. |
Chữ ký điện tử (CA) Tự động hóa quá trình ký kết hợp đồng. Cắt giảm chi phí · Tiết kiệm thời gian · Giảm thiểu sai sót. |
Hóa đơn Biến báo giá thành hóa đơn chuyên nghiệp chỉ bằng một cú nhấp chuột. Dự báo về chi phí của một đơn bán hàng với Hoá đơn chiếu lệ (Proforma invoice). |
Marketing Email Gửi đúng thông điệp đến khách hàng tiềm năng, khách hàng cơ hội và khách hàng chính thức của bạn. |